關(guān)于專屬管家的問(wèn)題
機(jī)子是21日收到并激活的,查詢服務(wù)時(shí)間已經(jīng)開(kāi)始,但就是無(wú)法撥入專屬24小時(shí)號(hào)碼,問(wèn)客服說(shuō)要等7天。不明白三星這波操作是何意思。機(jī)子剛買的最初時(shí)間,面對(duì)新硬件、新系統(tǒng),問(wèn)題肯定是最多的,特別是遇到問(wèn)題,其他電話卻不在服務(wù)時(shí)間,這是怎么樣的一種體驗(yàn)。非要讓用戶等7天,等系統(tǒng)都用熟悉了,還要打電話有什么意義。建議,這個(gè)服務(wù)就是要在手機(jī)激活的同時(shí)開(kāi)啟,那才是有意義的。另外,我是21日下午激活的手機(jī),22日激活的手機(jī)有送藍(lán)牙耳機(jī),我就相差10小時(shí)不到,我是不是可以享受呢?



